ジンジャー人事労務のオプション「社保手続き」をご契約の企業様はご利用いただけます。
電子申請時に必要な電子証明書の情報を登録する方法をご案内します。
電子証明書とは
電子証明書は、書面での手続きにおける「印鑑証明書」に相当するものです。
電子申請における、本人確認手段やデータ改ざん防止のために利用する電子的な身分証明書になります。
電子証明書は、公的個人認証制度における IC カードに搭載されたり、ファイル形式で提供されます。
※ジンジャーでは、ファイル形式の電子証明書のみ対応しています。
注意
電子証明書の登録には、事前に電子証明書の取得が必要です。
法務省の特設サイトにて取得方法を確認してください。
電子証明書取得のご案内
電子証明書の取得方法についてはこちら
PINコードとは
電子証明書を発行した際に登録した、電子証明書のパスワードです。
注意
電子証明書のPINコードをお忘れの場合、弊社では確認できません。
法務局または証明書を発行された会社へ問い合わせてください。
操作可能な権限
以下のいずれかが付与された従業員のみ操作できます。
・マスタアカウント（契約初期に発行されたアカウント）
・システム管理者権限
操作方法
1．［人事設定］をクリックします。
2．［社保・労保］をクリックします。
3．［事業所マスタ］をクリックし、該当の事業所を編集します。
4．［電子証明書タブ］をクリックします。
5．電子証明書・PINコードの情報を入力します。
6．［保存］をクリックします。
注意
電子申請時、「電子署名に利用しようとした証明書が失効されています。ご利用の電子証明書を発行した認証局へ問合せいただき、証明書の状態を確認してください。」というエラーが表示された場合
登録されている電子証明書の有効期限が切れています。
新しい電子証明書を登録し、再度申請してください。
※発行された証明書が有効になるまで1日程度かかる場合があります。
電子申請は証明書が発行された翌日以降に対応してください。