本ページでは、ユーザー様にてアカウントアクセスの許可を設定する方法について説明します。
アカウントアクセスとは
サポートの問題解決や運用フォローのため、
サポート担当者がユーザー様に代わってアクセスできるよう権限を付与する設定となります。
※弊社サポートからアカウントアクセスのご依頼がない限りは設定は不要となります。
操作可能な権限
マスタアカウント(初期に発行されているアカウント)、システム管理者権限のいずれかの権限が付与されている従業員のみ操作が可能です。
設定方法
1.ジンジャーDBより、[企業設定]をクリックします。
2.[企業情報]のメニューから[編集]をクリックします。
3.アクセス許可にて[許可する]を選択します。
4.アクセス期間にてアクセス可能な期間を選択します。
5.保存ボタンをクリックします。
6.緑のモーダルが表示されたら対応完了です。